Terms of service
תנאי שימוש באתר
עודכן לאחרונה: דצמבר 2025
כתב ויתור
התוכן הזמין באתר Flossica מסופק לצורכי מידע בלבד. אין לראות בו המלצה או עצה רפואית. מידע רפואי הוא לעיתים שנוי במחלוקת ומשתנה על בסיס קבוע. Flossica אינה אחראית לשגיאות או השמטות במידע. מומלץ להתייעץ עם רופא שיניים או גורם רפואי מוסמך בכל שאלה רפואית לפני שימוש במוצרים.
הסילונית של Flossica עושה שימוש בטכנולוגיית סילון מים עדין לניקוי בין השיניים והחניכיים. מדובר בשימוש בטוח הנועד לשפר את היגיינת הפה, אך אין להסתמך על המידע באתר כייעוץ רפואי.
הביקורות, ההמלצות או הסיפורים באתר עשויים לשקף חוויות אישיות או תיאורים שיווקיים בלבד, ואין לראות בהם הוכחה מדעית או התחייבות לתוצאה.
המציגים בפרסומות ובאתר אינם אנשי רפואה. Flossica 2025 כל הזכויות שמורות.
1. כללי
1.1 האתר מכיל חנות אינטרנטית לרכישת מוצרים, ותנאי השימוש חלים בעת שימוש באתר או ביצוע רכישה.
1.2 השימוש באתר מהווה את הסכמתך המלאה לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים, הימנע משימוש באתר.
1.3 התנאים עשויים להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעת החברה וללא הודעה מוקדמת.
2. הגבלת השימוש באתר
2.1 המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 ובעל כשרות משפטית.
2.2 שמירת סודיות סיסמאות ושמות משתמש היא באחריות המשתמש בלבד.
2.3 המשתמש מסיר אחריות מהחברה בנוגע לתקלות טכניות, נפילת אתר או פריצות אבטחה.
2.4 החברה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי בשרתיה.
2.5 האתר משמש כמתווך בין ספקי צד שלישי לבין לקוחות. Flossica אינה היצרנית של כלל המוצרים.
3. שונות
3.1 ייתכן הבדל בין תמונות המוצרים לבין המוצר בפועל כגון צבע, גוון או אריזה.
3.2 המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי, אינו מיועד לאבחון או טיפול במחלות ואינו תחליף לייעוץ מקצועי.
3.3 השימוש במוצרים הוא באחריות המשתמש בלבד. Flossica מסירה כל אחריות לנזק ישיר או עקיף כתוצאה משימוש במוצר.
3.4 יש להקפיד על קריאת ההוראות המצורפות למוצר לפני השימוש.
4. הזמנות ותשלומים
4.1 כל הזמנה כפופה לחוקי מדינת ישראל.
4.2 המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
4.3 אישור הזמנה יישלח למייל בתוך 48 שעות.
4.4 מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.
5. ביטולים והחזרות
5.1 ניתן לבטל עסקה לפי חוק הגנת הצרכן.
5.2 דמי ביטול יתבצעו בשיעור 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
5.3 עלויות השילוח חזרה יחולו על הלקוח.
5.4 ההחזר יתבצע תוך עד 30 ימי עסקים ממועד הגעת המוצר חזרה למחסן.
6. הגבלת אחריות
6.1 Flossica אינה מתחייבת לתוצאות רפואיות כגון שיפור מצב החניכיים או מניעת דלקות.
6.2 האחריות על המוצרים שמיוצרים על ידי צד שלישי חלה על היצרן בלבד.
6.3 החברה לא תישא באחריות לנזק תוצאתי או עקיף הנגרם עקב שימוש במוצר.
6.4 עיכובים באספקה עקב כוח עליון, שביתות או עיכובי דואר אינם באחריות החברה.
7. משלוחים
7.1 זמן אספקה משוער 8 עד 16 ימי עסקים, ייתכנו עיכובים עד 30 ימי עסקים.
7.2 המשלוח יתבצע לנקודת איסוף או לכתובת מסירה שנבחרה.
7.3 בהזמנה של יותר ממוצר אחד ייתכנו מספר משלוחים נפרדים.
גילוי נאות
ביקורות והמלצות עשויות להיות חוויות אישיות או תכנים שיווקיים.
אין במידע באתר תחליף לייעוץ רפואי מקצועי.
מומלץ להתייעץ עם רופא שיניים במקרה של מחלות חניכיים, טיפולי פה או רגישויות.
Flossica אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת כגון הלבנה או שיפור קליני.
סמכות שיפוט ודין חל
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו בלבד.
שינוי תנאים ועדכונים
החברה רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת מבלי להודיע מראש.
הגרסה המחייבת היא זו המופיעה באתר במועד השימוש.
יצירת קשר
לשאלות משפטיות, בירורים או פניות:
טלפון שירות לקוחות 0584447837
ימים א–ה, 09:00–17:00